ratiopharm ist die Nummer 1 im Schmerzmittelmarkt. Im Januar 2023 wurde ein neues Schmerzpräparat eingeführt: Synofen – die Kombination aus Paracetamol und Ibuprofen in einer Tablette. Der Markt wird von Monopräparaten dominiert, und Kombipräparate werden in Apotheken nach wie vor kritisch betrachtet und seltener empfohlen.

Ziel ist es, Synofen erfolgreich im Schmerzmittelmarkt zu etablieren, indem die Produktvorteile der Wirkstoffkombination hervorgehoben und Missverständnisse über Kombipräparate ausgeräumt werden. Sowohl beim Apothekenteam als auch bei Kund:innen.

Der Empfehlung aus der Apotheke wird vertraut. Deshalb haben wir eine Kommunikationsstrategie über alle Kanäle entwickelt, die vom Vertrieb über die Apotheke bis hin zu Endkund:innen reicht. Unsere verkaufsfördernden Maßnahmen wurden dem Vertrieb an die Hand gegeben, um Synofen durch den Sell-In in die Apotheken zu bringen, dass das Apothekenteam abzuholen und für eine erfolgreiche Positionierung und Sell-Out auszustatten. Am PoS wurde Synofen durch Gehwegposter, Schaufensterdekoration, Bodenaufsteller, HV-Aufsteller und Sichtwahlelemente entlang der Customer Journey an allen Touchpoints sichtbar gemacht. Durch eine einheitliche Kommunikation in den stationären Apotheken und den E-Commerce-Plattformen sorgten wir für einen konsistenten Auftritt: Zielgruppenspezifische Ansprache und verschiedene Assets erfüllen die unterschiedlichen Bedürfnisse der User:innen und bieten eine echte Alternative zum Beratungsgespräch in der Apotheke. Ein weiteres Highlight: Drillinge verkörpern den 3-fach-Effekt und haben für diese Kampagne das bewährte Marken-Asset der Zwillinge abgelöst. Gemeinsam mit der Publicis Group haben wir den Bronze-Award beim Effie gewonnen – die Drillings-Power hat sich ausgezahlt.